Quiénes somos
En YLUCA, Servicios y Productos Digitales, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios que acceden a nuestros cursos online sobre herramientas digitales para empresas.
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Datos personales: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de facturación.
Datos de acceso y uso: Registro de actividad en la plataforma, cursos adquiridos y progreso en los cursos.
Datos de pago: Procesados de forma segura a través de proveedores de pago externos.
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Utilizamos la información recopilada para:
Gestionar la inscripción y el acceso a los cursos.
Procesar pagos y emitir facturas.
Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
Enviar notificaciones sobre cursos, ofertas y actualizaciones (con consentimiento del usuario).
Compartición de datos
No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Para procesar pagos, almacenamiento en la nube y envío de correos electrónicos.
Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a procesos legales.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Solicitar la restricción u oposición al tratamiento de sus datos.
Retirar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales. Para ejercer estos derechos, pueden acceder a la página de contacto.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y analizar el uso de la plataforma. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar las cookies si lo desean.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios a través de la plataforma.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puedes acceder en la página de contacto.
